En Ruta

El año pasado una amigo debió viajar a Croacia a revisar un avión para traerlo a Chile, estuvo encerrado en el hotel 3 semanas solo hablaba por teléfono a Chile y algo con los mecánicos que revisaban el avión, nadie hablaba español y él tampoco hablaba inglés ni croata.

Conozco otros que se han perdido en el aeropuerto de Inglaterra pensando que UK significaba unión Kroata y entraron en otra puerta queriendo entrar a United Kingdom y casi los envían de vuelta a Chile. Otro que fue a trabajar a EE.UU. y no entendía como llenar las clásicas plantillas de inmigración gringas.

Creo que todos conocemos algún caso similar, pero con la globalización algo de esto debería cambiar, al acercar internet a todos los chilenos estaremos obligados a leer algo en otro idioma, ver películas de cine europeo (francés o italiano) o norteamericano y tratar de escuchar y leer a la vez para entender de que se trata, ver televisión con los Captions activados en canales como FOX (Ej: Los Simpsons) o ESPN, cambiar el idioma de los DVD y verlos en español con subtítulos en inglés y los que tienen los medios pueden tomar un curso.

Hoy leía un post de Martin Varsavsky (quien tiene un sitio en español y otro en inglés) La Importancia de Hablar Inglés donde explica la incomodidad que sintió al ver al presidente español retirarse de una reunión por no entender de que se hablaba en ella.

Una de las hazañas del Presidente Lagos fue al dar el discurso de la Apec 2004 en inglés (improvizando), si bien el inglés que utilizó no fue el más británico pero fue muy alentador escuchar a un Líder Nacional hablando al mundo en el idioma “universal” . Acá un link al discurso en español

Como una muestra de la importancia o de la obligación de aprender inglés, el año pasado CNN cerró su portal de noticias en español, quedando solo el que está en inglés y el que estaba en español solo lo dejaron como guía de la parrilla programática.

Buscando en Internet encontré un texto de Begoña Prieto-Peral quien plantea:
“¿De qué sirve la ventana al mundo que te abre Internet si no puedes entender lo que lees a través de ella? Con la progresiva globalización se va haciendo imprescindible conocer alguna lengua más que la que hemos aprendido mal, y utilizamos peor, en nuestras respectivas aldeas.

Uno o dos idiomas complementarios nunca están de más y nos hacen más ciudadanos del mundo. ¿Por qué no probar con Internet? Los recursos en la WWW permiten aprender o mejorar un idioma desde la comodidad de nuestra casa y al ritmo que nosotros marcamos

¿Y cómo conseguirlo mejor sino escribiendo en la lengua de la cultura que deseamos conocer?”

De alguna forma todos estamos obligados a leer algo en otro idioma: papers, instructivos, trabajar con software, páginas de noticias, etc. y para comenzar a dominar otro idioma solo falta la voluntad de cada uno, no es necesario pagar cursos caros ni estudiar en colegios o universidades de elite, muchos hemos aprendido solo por motivación personal.

Pensando en las futuras generaciones, el Ministerio de Educación tiene el idioma extranjero en el currículum de la Educación Básica (link) y Media, así Chile da otro paso hacia la globalización.

Los números hablan solos.

Doctor, nadie me entiende…

Sin embargo al ir leyendo el libro me di cuenta que más que una herramienta de guerra es un manual de buenas costumbres. Basado principalmente en la tolerancia y la empatía, temas analizados por Zoroastro y Confucio que los enseñaron muchos siglos antes que Jesús de Nazaret los resumiera en el pensamiento “Haz a los demás lo que quieres que te hagan a tí”

No cuesta nada llamar a las personas por su nombre (no hay nada peor que te digan “estimado”), saber el nombre de los hijos y conyuge de nuestros amigos y preguntarles cómo están pero con sus nombres; tampoco cuesta nada tomar la agenda y anotar los cumpleaños de las personas con las que normalmente nos relacionamos no hay para que enviar un regalo, basta una llamada telefónica.

Los hombres por naturaleza somos egoístas y no pensamos en los efectos que pueden causar nuestras opiniones o respuestas en los demás. Muchas relaciones interpersonales se basan (se quiera o no), en un régimen dictatorial, donde se dan ordenes o muchas veces los puntos de vista de los otros son considerados descartables de la peor forma, sin importar si el interlocutor se siente humillado o si se está dañando la cohesión en el grupo. En el libro hay muchos ejemplos, algunos muy fáciles de adaptar a la realidad de cada uno y a varias situaciones ya que puede ser considerado como un modelo universal, por ejemplo en la vida familiar: como evitar conflictos o como manejar situaciones de crisis con los hijos, en el trabajo: como abordar a un superior o a un subalterno, imponer ideas sin que le otra personas se sienta ofendida, cómo motivar al trabajo en equipo, como llamar la atención ante errores sin humillar, etc.

En los blogs me he encontrado con muchas personas altruistas: si todos actuaramos como escribimos este mundo sería muy diferente. Todos de alguna forma queremos un mundo mejor (el libro también lo explica), hacemos tremendos comentarios en nuestros blogs, discursos de clubes deportivos, asambleas de juntas vecinales, etc, pero es difícil encantarse con una nueva forma de vida.

Pero no nos damos cuenta que es muy fácil: sonreír es gratis, saludar también, llamar a las personas por su nombre, escuchar una conversación sin interrumpir al otro, alabar los logros de los demás, dejar que un peatón cruce la acera cuendo vamos manejando, etc.

Si alguien quiere ser líder de un equipo, ya sea en el trabajo, en su familia, club deportivo, etc. este libro es un buen comienzo.

Si el cambio que queremos para la sociedad no se produce en nuestro interior, nunca lograremos hacer un mundo mejor.